Orderbehandelaar

Orderbehandelaars werken bij allerlei bedrijven, bijvoorbeeld bij een bedrijf dat telefoons of internet verkoopt. Jij zorgt ervoor dat klanten snel krijgen wat ze hebben besteld, zoals een nieuw abonnement. Als er iets mis gaat met de levering, los jij het probleem op. Je zoekt uit bij welke afdeling het fout gaat en bedenkt een oplossing. Als het nodig is, schakel je een monteur in die een storing kan oplossen of de klant thuis kan helpen met de installatie van het product. Verder houd je contact met de klant over de bestelling.